von: Bernd Schmitt · Marc MangoldGebunden
ISBN: 978-3-409-12729-5 ISBN-10: 3-409-12729-1 Gabler Verlag · 2004 |
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2012 | Taschenbuch | Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition) |