von Hansjörg KünzelGebunden Details (Deutschland) Details (USA) Details (Großbritannien) ISBN: 978-3-642-32551-9 ISBN-10: 3-642-32551-3 Springer Gabler · 2012 |
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2013 | Taschenbuch | Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit: Handbuch für Strategie und Umsetzung (Erfolgsfaktor Serie) (German Edition) |