von Michael BrücknerTaschenbuch Details (Deutschland) Details (USA) Details (Großbritannien) ISBN-13: 978-3-636-01195-4 ISBN-10: 3-636-01195-2 REDLINE · 2005 |
Siehe auch: | ||
2007 | Taschenbuch | Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen /Professionell reagieren /Kunden zufrieden stellen (New Business Line) |