Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Dienstleistungen

von Manfred Bruhn

Gebunden

ISBN: 978-3-540-20292-9

ISBN-10: 3-540-20292-7

Springer · 2004

S. auch:
2010Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2008Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2006Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2003Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden