Internationale Studie zur Dienstleistungsentwicklung in Unternehmen: Service Engineering, 2003 (FIR Edition Praxis)

von: Mike Freitag · Karl Goldstein · Christoph Ihl · Harald Keith · Ralf Reichwald · Christian Schaller

ISBN-13: 978-3-934318-32-8

ISBN-10: 3-934318-32-0