Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich. Assessment-Sicherung-Entwicklung

Qualitaetsmanagement

von: Manfred Bruhn · Walter Eversheim · Wolfgang Seidel

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-933814-74-6

ISBN-10: 3-933814-74-X

Symposion Publishing · 2002