Springer Automotive Media ein Imprint der Springer Fachmedien München GmbH
Erscheinungsjahr
ISBN
Autor(en)
Titel
2006
978-3-89059-040-0
Christian Sieg
·
Andrea Rudolph
Der professionelle Serviceberater: Die eigene Qualifizierung aktiv gestalten (Betriebspraxis)
2007
978-3-89059-042-4
Erwin Wagner
Aktiver Serviceverkauf: Die Dialogannahme in der Praxis
2009
978-3-89059-071-4
Hannes Brachat
Autohaus-Management 2015
2006
978-3-89059-072-1
Martin Sauer
Der Autohaus Chef
''
978-3-89059-082-0
Marcel Schoch
Gas geben in der Werkstatt: Technik, Anforderungen, Chancen
2010
978-3-89059-083-7
Herbert Lohmann ·
Joachim Otting
Unfallschadenrecht von A - Z: Lexikon für den unfallschadenrechtlichen Alltag in der Praxis
2007
978-3-89059-084-4
Eva E Ernst
Vom Meister zum Manager: Werkstattorganisation, Mitarbeiterführung, Kundenorientierung
2013
978-3-89059-088-2
Martin Hake
Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt: Mit Erläuterungen der Kfz-Reparaturbedingungen
2008
978-3-89059-093-6
Heribert Braun
· Rainer Krautscheid
Die Hauptuntersuchung: § 29, § 47a und Wichtiges aus der StVZO
2012
978-3-89059-099-8
Hannes Brachat · Willi Dietz ·
Stefan Reindl
Grundlagen der Automobilwirtschaft: Das Standardwerk der Automobilbranche (Unternehmensführung)
2006
978-3-89059-121-6
Eva M Jacobs ·
Joachim Schulz
· Manfred Stiewe
Verkaufstraining on-the-job: Handbuch Automobilverkauf
2009
978-3-89059-122-3
Hannes Brachat · Erwin Wagner
Erlebnis Dialogannahme: Praxishandbuch für den erfolgreichen Dialog zwischen Kunde und Autohaus
2006
978-3-89059-141-4
Ralf Mertens
· Willibrord Kramer
Entlohnungssysteme im Automobilhandel: Leistungsorientierte Vergütung
2015
978-3-89059-198-8
Willibrord Kramer · Ralf Mertens
Kreatives Personalmanagement im Autohaus: finden - motivieren - binden