Das Automatenprinzip: Auf den richtigen Füllzustand Ihrer Kundenbeziehung kommt es an (German Edition)
von
Michael Bauer
Taschenbuch
Details (
USA
)
ISBN-13: 978-3-8349-3196-2
ISBN-10: 3-8349-3196-9
Gabler Verlag
· 2011