Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess: Eine Theoretische und Empirische Analyse (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (Basler Schriften zum Marketing (29), Band 29)

Kundenerfahrungen

von Matthias Mayer-Vorfelder

Taschenbuch

ISBN: 978-3-8349-3168-9

ISBN-10: 3-8349-3168-3

Gabler Verlag · 2011