Konfliktlotsen in Dienstleistungsunternehmen: Eine Analyse aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und rechtlicher Perspektive

betriebswirtschaftlicher

von Michaela Grosser

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-8349-3143-6

ISBN-10: 3-8349-3143-8

Gabler Verlag · 2011