Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung: Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen

von Holger Roschk

Taschenbuch

Details (Deutschland)
(siehe auch: Kindle Ausgabe)

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(siehe auch: eBook (Kindle))

EAN=ISBN-13: 978-3-8349-2922-8

ISBN-10: 3-8349-2922-0

Gabler Verlag · 2011