Kundenbindung durch Weiterempfehlung: Eine experimentelle Untersuchung der Wirkung positiver Kundenempfehlungen auf die Bindung des Empfehlenden ... Science / Angewandte Marketingforschung)

Marketingforschung

von Ina Garnefeld

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-8349-1136-0

ISBN-10: 3-8349-1136-4

Gabler Verlag · 2008