Internetgestütztes Customer Relationship Management: Internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis (Kundenmanagement & Electronic Commerce)

von Jörg Bromberger Taschenbuch Details (Deutschland) ISBN-13: 978-3-8244-8056-2 ISBN-10: 3-8244-8056-5 Deutscher Universitats-Verlag/G.W.V. Fachverlage GmbH · 2004