Qualitätsmanagement in Direktbanken. Die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung (Gabler Edition Wissenschaft)

Kundenorientierung

von Christina Meigel-Schleiff

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-8244-7336-6

ISBN-10: 3-8244-7336-4

Deutscher Universitäts-Verlag · 2001