Integriertes Qualitätsmanagement (IQM) in der Weiterbildung: EFQM und DIN ISO 9001. Modell, Instrumente, Fallstudie

Weiterbildung

von Hans-Werner Franz

Taschenbuch

ISBN: 978-3-7639-0131-9

ISBN-10: 3-7639-0131-0

Bertelsmann, W · 1999