Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen: Eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services

von Florian Becker Taschenbuch Details (Deutschland) (siehe auch: Kindle Ausgabe) Details (Großbritannien) (siehe auch: eBook (Kindle)) EAN=ISBN-13: 978-3-658-12208-9 ISBN-10: 3-658-12208-0 Springer Gabler · 2015