Marketing-Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden: Ein Relationship Management-Ansatz am Beispiel des deutschen Buchhandels

Rueckgewinnung

von Michael R. R. Geiß

Taschenbuch

EAN=ISBN-13: 978-3-658-11648-4

ISBN-10: 3-658-11648-X

Springer Gabler · 2015