Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen

Umsetzungshilfen

von Walter Eversheim

Taschenbuch

ISBN: 978-3-642-97941-5

ISBN-10: 3-642-97941-6

Springer Berlin Heidelberg · 1997
S. auch:
2014TaschenbuchQualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen
2000TaschenbuchQualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen