von: Stefan Helber · Raik StolletzTaschenbuch Details (Deutschland)
Details (Großbritannien) Details (Spanien - España) ISBN: 978-3-642-62051-5 ISBN-10: 3-642-62051-5 Springer · 2012 |
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2003 | Gebundene Ausgabe | Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren |