Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen - dargestellt am Beispiel der Hotellerie (Europäische Hochschulschriften / European University ... / Série 5: Sciences économiques, Band 2043)

Qualitaetsmanagement

von Marco Gardini

Taschenbuch

ISBN-13: 978-3-631-31384-8

ISBN-10: 3-631-31384-5

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften · 1997