Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen

innovativer

von: Hans-Jörg Bullinger · August-Wilhelm Scheer · K. Schneider

Gebunden

EAN=ISBN-13: 978-3-540-25324-2

ISBN-10: 3-540-25324-6

Springer · 2005

Siehe auch:
2002Gebundene AusgabeService Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen