ITIL kompakt und verständlich: Effizientes IT Service Management - Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen

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von Alfred Olbrich

Taschenbuch

ISBN: 978-3-528-15892-7

ISBN-10: 3-528-15892-1

Vieweg+Teubner Verlag · 2004

Siehe auch:
2008TaschenbuchITIL kompakt und verständlich: Effizientes IT Service Management - Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
2006TaschenbuchITIL kompakt und verständlich: Effizientes IT Service Management - Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen