Kundenservice und -zufriedenheit: Wie Sie mit nachhaltigen und servicebezogenen Prozessen die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern

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EAN=ISBN-13: 978-3-482-78971-7

ISBN-10: 3-482-78971-1

Siehe auch (möglicherweise von anderen Autoren):
2015	Taschenbuch	Kundenservice und -zufriedenheit: Wie Sie mit nachhaltigen und servicebezogenen Prozessen die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.