Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten: Mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen (Beuth Praxis)
von:
M. Benkenstein · G. Giffels ·
H. Luczak
Taschenbuch
Details (
Deutschland
)
ISBN-13: 978-3-410-15565-2
ISBN-10: 3-410-15565-1
Beuth
· 2003