von: Manfred Bruhn · Bernd Stauss
Gebunden
ISBN-13: 978-3-409-33655-0
ISBN-10: 3-409-33655-9
Dr. Th. Gabler Verlag · 2000
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von: Manfred Bruhn · Bernd StaussGebunden
ISBN-13: 978-3-409-33655-0 ISBN-10: 3-409-33655-9 Dr. Th. Gabler Verlag · 2000 |
| Siehe auch: | ||
| 2012 | Taschenbuch | Dienstleistungsqualität: Konzepte ― Methoden ― Erfahrungen |