Handbuch Kundenzufriedenheit: Strategie und Umsetzung in der Praxis

von Hansjörg Künzel

Gebunden

Details (Deutschland)
(siehe auch: Kindle Ausgabe)

Details (Großbritannien)
(siehe auch: eBook (Kindle))

ISBN-13: 978-3-540-21144-0

ISBN-10: 3-540-21144-6

Springer · 2004